بصیر

تنها کسانی مردانه می میرند که مردانه زیسته باشند. سید مرتضی آوینی(ره)

به بهانه اهدا جایزه مدیریت سلامت اداری به شرکت بهره‏برداری مترو تهران
ساعت ٤:۳٠ ‎ب.ظ روز ٢۱ آبان ۱۳٩٢  کلمات کلیدی: مترو

اهدا جایزه مدیریت سلامت اداری به شرکت بهره‏برداری

مطلب ارسالی از سوی یکی از خوانندگان وبلاگ

با سلام و احترام

 مرقومه پیوست درد دل این حقیر و بسیاری از همکاران دیگر است که خود را لگدمال سوء مدیریت می‏دانند. تمنا دارد در صورت امکان بی کم و کاست منتشر گردد شاید که تلنگری باشد برای آنان که خود را به خواب خرگوشی زده‏اند


بسم ربّ الحسین(ع)

به بهانه دریافت جایزه سلامت اداری و پیشرو شناخته شدن در نظام مدیریت سلامت اداری  بوسیله شرکت بهره برداری متروی تهران

ای مالک
همانا میانه روی در حق است و گسترش دادن عدالت و همگانی کردن آنچه سبب خشنودی بیشتر رعیت می شود....

ای مالک
مردم تابع کارگزارانند، آنها وقتی از مسئولان؛ عدالت، صداقت، امانتداری و خدمت به همنوع ببینند، به حقّ می‏گرایند...

برادر گرامی جناب آقای رجبی

مدیر محترم وبلاگ بصیر

سلامً علیکم

با درود به ارواح طیبه شهیدان انقلاب اسلامی و امام شهیدان (ره) و آرزوی تاییدات روزافزون الهی برای مقام معظم رهبری و خدمتگزاران راستین نظام مقدس جمهوری اسلامی

بدون تردید در هر سازمانی کاهش آسیب‏های اداری آن سازمان در سطوح کارکنان تا حد بسیار زیادی به سلامت مدیریت آن مجموعه بستگی دارد. دریافت جایزه ملی مدیریت سلامت اداری توسط شرکت بهره‏برداری متروی تهران ، هرچند خود نوعی اعتبار محسوب شده و نشانه موفقیت مجموعه در تحقق اهداف مبارزه با فساد اداری است،  اما متضمن نکاتی است که نمی‏بایست از آن غافل ماند ...

نخست آنکه در یک دستگاه سالم اداری کلیه گزینش‏ها و عزل و نصب‏ها براساس شایستگی و برازندگی افراد و در تناسب بودن تخصص و مهارت ایشان با شغل و تخصیص مناسب آن با پوزیشن‏های سازمانی است. در این مجموعه‏ها مدیریت منابع انسانی متولّی امر شایسته‏شناسی، شایسته‏‏پروری، شایسته‏گماری، شایسته خواهی و در یک کلام مسئول استقرار نظام شایسته سالاری در سازمان است این مهم تا بدانجا اهمیت می‏یابد که بدانیم یکی از مصادیق فساد اداری در سازمان‏ها باندبازی، دسته‏گرایی و هر نوع قوم و تبارشماری است... حال صرف‏نظر از دریافت گواهینامه سلامت اداری بوسیله شرکت و شناخته شدن به عنوان شرکت پیشرو در سلامت نظام اداری که خود نوعی افتخار بوده و نگارنده نیز به عنوان عضو کوچکی از خانواده بزرگ مترو بدان مباهات می‏نماید ، اما سئوالی که از محضر معاونت محترم منابع انسانی شرکت بهره برداری به عنوان متولی نظام شایسته سالاری و جانشین‏پروری سازمانی دارم آن است که آیا انتصاب افراد در پست های کلیدی سازمان براساس لیاقت آنها بوده است؟ آیا عملکرد مجموعه منابع انسانی و سایر معاونت‏ها به گونه‏ای بوده است که ذی‏حقان به پست های حقه خود رسیده باشند؟ جناب آقای معاون وجدان محکمه‏ایست عادلانه و بدون قاضی! بی‏شک هم داستانید که انتقال‏های اتوبوسی انگیزه کوشش را در افراد مستعد و پرتلاش نابود می‏کند.... آقای معاون در چنین فضایی بسیاری جرأت پیدا می‏کنند تا از قدرت خود استفاده کرده و نزدیکانش را براساس روابط خانوادگی و بدون درنظر گرفتن توانایی سایرین ارتقاء دهد و آن را به حساب تشخیص صحیح خود تلقی نماید.... و آیا این است همان مفهوم رفیع "پاسخگویی" ، "سلامت" و "شفافیت" که از ویژگی‏های نظام اداری سالم است؟
آیا رفتار مجموعه، مورد پسند رهبر عزیز و منطبق با آرمان‏های امام راحل(ره) و راه
شهیدان گلگون‏کفن بوده است و یا آنکه خروجی آن ایجاد بدبینی در کارکنان نسبت به نظام و ارزشهای انقلاب بوده؟

دوم آنکه چه میزان ایجاد شغل در سازمان برحسب نیاز بوده است، تا چه اندازه بیکاری‏های پنهان و پیدای واحدهای مختلف شرکت به عنوان آسیب سلامت اداری سازمان، مورد مطالعه و مداوا قرار گرفته و برای آن برنامه‏ریزی شده است؟ تا چه حد جامعه‏شناسی سازمان و درون مایه‏های کارکنان مورد توجه قرار گرفته است. آیا شرکت مترو در تامین رفاه نسبی کارکنان موفق بوده است؟ تا چه میزان مشاغل سازمان ما غیرکاذب و بهره‏ور است؟ اصلاً چقدر به بازخوردها و انتقادهای کارکنان توجه داشته‏اید؟ آیا سیستم پرداخت حقوق و دستمزد سازمان ما عادلانه است؟ چه اندازه در طول این مدت بر خلاف رویه‏های معمولِ سیستم پرسنلی و حقوق و دستمزد، گروه افرادی خاص که سفارش شده و نورچشمی هستند، بدون ضابطه ارتقاء یافت؟ چقدر بر خلاف ساختار سیستم حضور و غیاب شرکت اضافه‏کار دردانه های نورچشمی تا 120 ساعت افزایش یافت، بی‏آنکه حتی در سازمان حضور فیزیکی هم داشته باشند؟ تا چه حد روحیه تخصص‏گرایی در شرکت به عنوان نیاز بنیادین سازمان بر چاپلوسی، تملق و ظاهرسازی ترجیح داده شد؟ آیا صرف داشتن؛ MIS ، BSC، سیستم مدیریت کیفیت، دانشکده، نظام پیشنهادها و یا مکانیزه کردن فرآیندها و طراحی سیستم‏های اطلاعاتی می‏توان سازمان را به لحاظ اداری سالم دانست؟

آری! سازمانی به لحاظ اداری نظام دارای سلامت است که در آن انگیزش مثبت نیروی‏انسانی و خشنودی آنها در کنار ارائه خدمات مطلوب به مشتریان مورد توجه قرار گیرد....

13 سال قبل پس از رها کردن دانشگاه با معدل بسیار عالی، از میان فرصت‏های خوب شغلی با افتخار مترو را انتخاب کردم اما امروز به این احساس رسیده‏ام که مبادا پس از این سالها  به ره‏توشه سوء؛ سرخوردگی سازمانی، بی‏تفاوتی، عدم تعلق سازمانی، بدبینی و ... مبتلا شده باشم، که اینگونه تحصیلات، تخصص، تجربه و مهارتم لگدمالِ سوء مدیریت در سازمان می‏شود.... و این است همان معنای دقیق دریافت گواهینامه مدیریت سلامت اداری در شرکت بهره برداری مترو...

امید است رهپو و رهروی شایسته‏ایی برای مسیر جاویدان امام (ره) و شهدای عزیز در هر زمان و مکانی باشیم و نه آنکه عکس شهیدان را ببینیم و برعکس آن عمل کنیم....

اللهم رزقنی توفیق شهادت فی سبیلک....

تویسنده: نام محفوظ